"Bienvenidos a Valestoreteam, tu tienda de confianza en productos para el cuidado personal y la belleza. En Valestoreteam, ofrecemos una selección cuidadosamente curada de productos para jóvenes y adultos, hombres y mujeres, que desean verse y sentirse mejor cada día.

Nuestro producto destacado, el Body Moldeador, está diseñado para realzar tu figura, mejorar la postura y brindarte comodidad a lo largo del día.

Nuestra misión es empoderar a las personas a sentirse seguras y cómodas en su propia piel, ofreciendo productos de alta calidad que mejoran el bienestar y resaltan la belleza natural de cada uno. Explora nuestra gama de productos y descubre cómo puedes elevar tu rutina de belleza y cuidado personal con Valestoreteam."**

En Valestoreteam, valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Cuando visita Valestoreteam o realiza una compra, recopilamos ciertos datos, que pueden incluir:

• Información personal (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono).
• Información de pago (como detalles de tarjeta de crédito o débito).
• Datos de navegación (como dirección IP, tipo de dispositivo, y páginas visitadas).

2. Uso de la información

En Valestoreteam, utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y completar pedidos, así como el seguimiento de envíos.
• Brindar asistencia al cliente y responder a sus consultas.
• Personalizar su experiencia de compra y mejorar nuestro sitio web.
• Enviar notificaciones sobre actualizaciones de productos, promociones y ofertas especiales (si usted ha consentido recibirlas).

3. Protección de la información

En Valestoreteam, tomamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Utilizamos tecnología de encriptación segura para procesar los pagos, y limitamos el acceso a sus datos a personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

Valestoreteam no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con el servicio (como empresas de envío o procesadores de pago) o cuando lo exija la ley.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, ayudarnos a entender el comportamiento de los usuarios y ofrecer contenido personalizado. Usted puede desactivar las cookies desde su navegador en cualquier momento, pero esto puede afectar el rendimiento de nuestro sitio.

6. Sus derechos

Como cliente de Valestoreteam, tiene el derecho de:

• Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
• Solicitar detalles sobre cómo manejamos sus datos personales.

7. Cambios a esta política

Valestoreteam puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier modificación.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos su información personal, no dude en contactarnos a través de [tu correo electrónico o formulario de contacto].

En Valestoreteam, nos comprometemos a ofrecer productos de la mejor calidad, pero entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites hacer un cambio. A continuación, te explicamos nuestra política de devoluciones y cambios.

1. No se realizan devoluciones de dinero

En Valestoreteam, no ofrecemos devoluciones de dinero por ningún producto adquirido. Sin embargo, podemos realizar cambios en los productos bajo las condiciones que se describen a continuación.

2. Cambios por talla

• Los cambios en las prendas de ropa se realizan únicamente por talla.
• Como cliente, deberás asumir el costo total de los envíos asociados al cambio de talla.
• Es importante que verifiques la guía de tallas antes de realizar tu compra para minimizar posibles inconvenientes.

3. Cambios en otros productos

Para los demás productos de Valestoreteam, solo aceptamos cambios en caso de defectos de fabricación. Si crees que tu producto presenta un defecto, contáctanos con pruebas fotográficas para evaluar el cambio.

4. Tiempo de procesamiento

Todas las devoluciones y cambios se procesan en un plazo de 5 a 6 días hábiles una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto.

5. Condiciones para cambios

• El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas y empaques intactos.
• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el producto muestra signos de uso o daño no relacionado con la fabricación.

6. Cómo solicitar un cambio

Para iniciar un proceso de cambio, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [tu correo electrónico o formulario de contacto], proporcionando los detalles de tu pedido y la razón del cambio.

Valestoreteam se compromete a ofrecer soluciones claras y rápidas en estos casos, siempre dentro de los términos de nuestra política de devoluciones.

En Valestoreteam, queremos que disfrutes de tus compras sin preocuparte por los costos de envío. Por eso, ¡todos nuestros envíos dentro de Colombia son completamente gratis! A continuación, te detallamos nuestra política de envío para que conozcas todos los aspectos de nuestro proceso.

1. Tiempo de envío

Los envíos dentro de Colombia tienen un tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Nos esforzamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible.

2. Costo de envío

En Valestoreteam, no tienes que preocuparte por pagar el envío. ¡Todos nuestros envíos son gratuitos a cualquier parte de Colombia!

3. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, cubriendo tanto ciudades principales como zonas rurales. Si vives en una zona de difícil acceso, el tiempo de entrega podría variar, pero el envío seguirá siendo completamente gratis.

4. Rastreo de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo, para que puedas seguir el estado de tu paquete en tiempo real.

5. Empresas de transporte

Trabajamos con empresas de transporte confiables que garantizan la entrega segura y rápida de tus productos, sin importar en qué parte de Colombia te encuentres.

6. Retrasos en la entrega

En casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o situaciones fuera de nuestro control, los envíos pueden retrasarse. Si no has recibido tu pedido dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos para ayudarte con el seguimiento.

7. Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta o inconveniente con tu pedido, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta.

En Valestoreteam, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra sin complicaciones. ¡Recibe tus productos con envío gratuito y disfruta de nuestros beneficios desde la comodidad de tu hogar!

Estos Términos de Servicio describen las reglas y condiciones que regulan el uso del sitio web Valestoreteam. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. General

Valestoreteam es una tienda en línea que ofrece productos para el cuidado personal y la belleza. Al realizar una compra en nuestro sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un adulto para utilizar nuestros servicios.

2. Exactitud de la información

Nos esforzamos por que la información de los productos y precios en nuestro sitio sea lo más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones o precios sean exactos, completos o libres de errores. Nos reservamos el derecho de corregir errores y modificar información sin previo aviso.

3. Precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP). Los productos y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin responsabilidad hacia ti ni terceros.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, deberás seguir las instrucciones en nuestro sitio web. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluso después de la confirmación, en caso de que haya errores en los precios, problemas con el pago o disponibilidad de productos.

5. Envío y entrega

En Valestoreteam, ofrecemos envíos gratuitos dentro de Colombia. Los tiempos de entrega varían entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de envío, pero no nos hacemos responsables por retrasos fuera de nuestro control.

6. Política de devoluciones y cambios

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios en prendas se realizan únicamente por talla, y el cliente asume los costos de envío asociados. Otros productos pueden ser cambiados solo en caso de defectos de fabricación. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

7. Métodos de pago

Aceptamos varios métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como otras opciones que se mostrarán al finalizar tu compra. Nos reservamos el derecho de modificar las opciones de pago disponibles sin previo aviso.

8. Captación de información

A través de nuestro sitio web www.valestoreteam.com.co, podemos recopilar información personal que tú proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono, cuando realizas una compra o te registras. Esta información se utilizará únicamente para procesar tu pedido, comunicarnos contigo sobre tu compra y mejorar nuestros servicios. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web Valestoreteam, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y otros materiales, es propiedad de Valestoreteam o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso no autorizado de este contenido sin nuestro consentimiento previo.

10. Limitación de responsabilidad

Valestoreteam no será responsable por ningún daño directo, indirecto o incidental derivado del uso de nuestros productos o la imposibilidad de utilizar el sitio web. En caso de que alguno de los productos vendidos en nuestro sitio presente defectos, nuestra única responsabilidad será realizar un cambio o reemplazo, según nuestra Política de Devoluciones.

11. Modificaciones a los términos de servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro [correo electrónico o formulario de contacto].

Valestoreteam se compromete a ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes, manteniendo la transparencia y el respeto por nuestros usuarios en todo momento.